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Fehlercode 8004402F beim Installation von Sp1 auf Windows 7

Seit einigen Tagen versuche ich das Servicepack 1 (KB976932) von Windows 7 zu installieren. Immer ohne Erfolg. Der Vorgang startet ganz normal, aber beim Neustart des Rechners läuft die Konfiguration zügig auf 99% hoch, bevor ein Fehler auftritt und alles wieder rückgängig gemacht wird.

Da das ganze ca. eine Stunde dauert, ist jeder Test schwierig und einfach aufwändig. Im Ereignisprotokoll oder WindowsUpdate.log waren leider keine sinnvollen Hinweise zu finden, lediglich kurz nach dem Hochfahren wird der Fehlercode 8004402F angezeigt. Ein ähnliches Problem brachte dann auch noch die Installation vom Internet-Explorer 9.

Glücklicherweise habe ich heute einen recht alten Blog-Beitrag für Windows Vista gefunden, der dann auch half. Mein %TEMP% Ordner war auf Laufwerk D umgestellt. Dieses Laufwerk ist aber ein verschlüsseltes TrueCrypt-Laufwerk, was beim Neustart nicht zur Verfügung steht. Ich habe diesen Ordner wieder auf eine unverschlüsselte Festplatte umgelenkt, und die Installation war erfolgreich.

Schade, dass hier nirgends ein entsprechender Fehler ausgegeben wird. Beim Starten der Installation hätte mir der Hinweis auf einen nicht verfügbaren Temp-Ordner viele Stunden der Suche erspart.

  1. RS
    24. April 2011, 21:03 | #1

    Thank you very much for this post. I’ve been struggling with my SP1 installation on Windows 7 and would never have realized this was the issue on my own. Danke!

  2. Markus Schubert
    14. Juni 2011, 23:51 | #2

    Vielen Dank für die gute Idee! Es ist wohl einfach ein Programmierfehler in SP-1. Ich hatte dieselbe Leidensgeschichte mit ca. zehn Installationsversuchen, die alle kurz vor Schluss scheiterten. Ursache: %temp%=d:\temp statt %temp%=c:\temp. Nach obiger Information habe ich %temp% wieder auf c: gelegt, plötzlich ist die SP-1 Installation erfolgreich. Hat also nichts mit Truecrpyt o.ä. zu tun, steht wohl nur irgendwo ‚hart‘ im Code. Schade, macht viel Arbeit und Ärger – liebe Microsoft-Leute, könnt ihr das bitte mal korrigieren? Danke, vor allem an Mario Noack!

  3. Thilo
    16. Oktober 2011, 13:26 | #3

    Ebenfalls vielen Dank für den Tip, auf den ich beim googeln nach dem Fehler traf. Kauim zu glauben, dass er bis jetzt nicht behoben wurde…

  4. Christin
    10. Februar 2013, 21:11 | #4

    Gibt es noch andere Lösungsansätze?Meine %TEMP% Datei ist auf C und trotzdem updatet mein Laptop seit Wochen jeden Tag und am Ende heißts, Updates konnten nicht konfiguriert werden und werden rückgängig gemacht.

    Ich hab mal in meine Updateübersicht geschaut, laut der der Fehlercode hierfür 8004402F lautet.

  5. 10. Februar 2013, 23:04 | #5

    Hier gibt es viele Möglichkeiten. Erst mal würde ich sicherstellen, dass auf C genug Platz ist und die Datenträgerbereinigung laufen lassen. Das sollte überflüssigen Müll bereinigen, der vielleicht Probleme macht. Dann schreibt das Windows Update garantiert ein konkretes Log. Das könnte man suchen und durchschauen. Leider sind die Teil meist korrekt, aber viel zu lang und der Fehler geht gern unter. Einfach mal nach Error, Exception oder Rollback darin suchen.

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